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PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Quiénes somos

IP TELECOM NETWORKS AND CONSULTING, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. La dirección de nuestra web es: http://www.holapymes.com/

En este sentido, IP TELECOM NETWORKS AND CONSULTING, S.L. garantiza el cumplimiento de la normativa vigente previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

El responsable de la web y del tratamiento de los datos personales es:

NOMBRE: Iñaki Jaquete Herraiz
Domicilio social:
Gustavo Adolfo Bécquer, 17 28294
Robledo de Chavela (Madrid – España)

Puedes ponerte en contacto con nosotros, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: info@holapymes.com

2.- Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos:

2.1.- ¿Qué son los datos personales?
Cuando hablamos de datos personales nos referimos a toda información relativa a la persona que un usuario nos facilita cuando visita www.holapymes.com. En concreto, recogemos os datos de nombre y direcciones de email. ocasionalmente podriamos recabar información sobre teléfonos o direcciones siempre que sea necesaría para el desempeño de nuestras actividades.

Con  relación  a  los  datos  personales  que  se  puedan  aportar  a  través  de  las  funcionalidades  del  citado  Sitio  Web,  le  informamos  que  tales  datos serán  tratados  única  y  exclusivamente  para  la  correcta  gestión  de  los  servicios  dispuestos  a  través  de  los  mismos,  por  parte  de  www.holapymes.com. Igualmente HOLAPYMES  podrá  tratar  los  datos  para  realizar  envíos  publicitarios  y  de  información  comercial,  por  diferentes  medios  inclusive  los electrónicos,  acerca  de  la  empresa,  sus  actividades,  productos  y  servicios,  así  como  documentación  de  diversa  naturaleza  y  por  diferentes  medios de  información  comercial  de  la  empresa.  Para  el  envío  de  newsletters  y  comunicaciones  análogas, www.holapymes.com utiliza  tanto  los  datos  obtenidos a  través  del  Sitio  Web,  como  otras  bases  de  datos  propias  que  tienen  entre  sus  finalidades  la  de  realización  de  tales  envíos,  siempre  tomando  en consideración  los  requerimientos  de  la  citada  Ley  Orgánica  y  del  Reglamento  (UE)  2016/679  del  Parlamento  Eurpeo  y  del  Consejo,  de  27  de  abril  de 2016, RGPD.

Los datos personales serán tratados con la única finalidad de gestionar la relación comercial, en concreto:

Atención y respuesta a las solicitudes de información,
Envío de información comercial y ofertas de productos.

En ningún caso, desde www.holapymes.com, recogemos datos especialmente protegidos.

2.2.- Formularios de contacto
Para el desarrollo de nuestra actividad recogemos datos desde formularios. Estos datos sirven fundamentalmente para responder consultas y emitir presupuestos a nuestros clientes. Actualmente los datos recogidos se utilizan para el envío de comunicaciones de marketing de carácter ocasional, y por norma no son transferidos a terceros (ver excepciones en artículo 3).

2.3.- Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

2.4.- Analítica
En www.holapymes.com utilizamos cookies de terceros, en concreto Google (Analytics y Tag Manager), para estudiar las preferencias de nuestros usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia.

Puedes conocer la política de privacidad general de los servicios de Google aquí. Adicionalmente, puedes conocer cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios aquí.

3.- Con quién compartimos tus datos

Los datos recogidos podrán ser eventualmente comunicados a:

Terceros relacionados con www.holapymes.com por contrato para la realización de tareas propias de gestión de la cuenta de cliente.
Comunicaciones a las autoridades en el caso de que el usuario hubiese realizado acciones contrarias a la ley.
Cuando los datos sean necesarios para acceder a alguna funcionalidad de la web, condición que www.holapymes.com notificará al usuario a la hora de recoger sus datos para esta finalidad.

4.- Qué derechos tienes sobre tus datos

En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de IP TELECOM NETWORKS AND CONSULTING, S.L. De acuerdo a la Ley Orgánica y del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Eurpeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, RGPD. Los usuarios podrán ejercer los derechos de:

– Acceso: Puede confirmar qué tipos de datos personales estamos tratando y acceder a dichos datos.
– Rectificación: Puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o no veraces.
– Supresión y olvido: Puede solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
– Portabilidad: Puede obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
– Limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos recogidos en la Ley.
– Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos.
– Retirar el consentimiento: Puede revocar el consentimiento prestado.

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Puedes ejercer tus derechos mediante envío de email a la dirección de correo electrónico: info@holapymes.com, indicando el derecho a ejercitar y añadiendo copia de DNI o documento identificativo.

5.- Información adicional
Cómo protegemos tus datos: Utilizamos herramientas para la detección de ataques, accesos no autorizados, malware y herramientas contra el spam.
En el caso de que se produzca un acceso no autorizado, robo o perdida de datos, se notificará a todos los afectados, así como las medidas implementadas para resolver el problema.
Así mismo los equipos desde los que accedemos a la gestión de www.holapymes disponen de herramientas de seguridad, como antivirus y firewall.

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